说明:可以设置工单预约客户时是选择准确时间还是时间段。
一、进入服务预约设置页面
进入服务管理系统Web端首页,点击左侧主导航【更多】按钮,点击【系统设置】,在系统设置中找到【工单设置】,点击【服务预约设置】,即可进入服务预约设置页面。
二、服务预约选择准确时间
如果选择了准确时间的形式,则工单进行预约客户时选择的是准确时间。
三、服务预约选择时间段
如果选择了时间段的形式,则工单进行预约客户时选择的是设置的时间段。
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