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企业售后服务管理一体化解决方案

专注企业售后服务数智化,提升客户服务体验,降低企业服务成本

行业解决方案

深厚的行业积淀,与领军企业共创行业新动能

装备制造 家电家居 医疗器械 仪器仪表 汽车车辆 能源电力 3C数码 IT运维 地产物业

装备制造行业解决方案

满足装备制造企业设备安装、现场维修、计划性维护等售后服务管理场景,为企业提供客户管理、服务管理、项目管理、设备管理、备件管理、人员管理等一体化管理平台,帮助企业建立高效的售后服务管理体系。

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家电家居行业解决方案

面向家电、家居企业的售后服务数字化解决方案。实现产品安装、产品维修、产品保养全流程闭环管理,为企业提供服务管理、备件管理、结算管理、服务商管理等综合管理平台,帮助家电家居企业实现售后服务数字化转型。

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医疗器械行业解决方案

满足医疗器械企业设备维修、设备维护等售后服务管理场景,为企业提供客户管理、设备管理、服务管理、备件管理、人员管理等综合信息化解决方案,提升企业客户服务的整体效能。

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仪器仪表行业解决方案

针对仪器、仪表行业售后服务的数字化解决方案,满足现场服务、返厂服务、远程服务多业务场景,实现企业售后服务全场景、全流程、智能化管理。

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汽车车辆行业解决方案

面向汽车产业链上下游企业的售后服务数字化解决方案,帮助企业实现售后服务数字化转型升级,构建线上线下一体化服务体系,打造企业核心竞争力。

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能源电力行业解决方案

覆盖传统能源、新能源、电力等行业,帮助企业实现项目交付、项目运维等业务可视化管理,解决企业项目管理、项目运维、备件管理、人员管理的痛点问题,助力企业建立高效的售后服务管理体系。

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3C数码行业解决方案

针对3C数码行业产品寄修、产品退换等售后业务场景,整合快递物流资源,打通服务流程闭环,优化客户体验。实现多渠道报修、物流配送、产品检测、服务报价、在线支付、满意度评价等全流程闭环管理。

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IT运维行业解决方案

企业IT资产统一管理,用户在线提报工单,case工单自动流转,多级技术支持体系,提高企业内部的服务协同能力。为企业提供一体化运维管理数字化平台,帮助企业建立高效的运维管理体系。

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地产物业行业解决方案

针对地产物业报修管理场景,实现用户报修、智能派工、物料领用、服务回执、在线结算、服务回访全流程一体化管理,帮助地产物业企业实现服务数字化升级。

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场景解决方案

完善的产品生态,满足企业各种业务场景需求

众多标杆企业案例

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众多头部企业案例

10+家央企单位、20+家500强企业、120+家上市公司正在使用

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产品优势

央企单位、500强企业验证过的产品

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行业优势

我们更懂企业售后管理数字化

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