近期，瑞安市大桥包装机械有限公司与国内知名智能售后管理云平台【易售后】签约合作，双方将携手共建高效、协同、智能的售后服务数字化体系，助力企业实现从“产品输出”到“服务增值”的战略升级，共同开启包装机械行业售后服务精益化管理的新篇章。
瑞安市大桥包装机械有限公司成立于2007年，坐落于有着“中国包装机械城”美誉的浙江省瑞安市南滨街道，是一家集科研、制造、销售及服务为一体的国家级高新技术企业。经过近二十年的深耕发展，公司已成长为国内纸容器自动化装备领域的标杆企业，先后获评浙江省专精特新中小企业、温州市工业设计中心，其自主研发的“高速全自动卷材模切清废取品一体机”被认定为浙江省制造业首台（套）装备。公司核心产品覆盖卷筒平压平模切机、全息定位烫金机、全自动立体纸盒成型机、纸杯成型机、纸餐盒成型机等全系列纸容器生产设备，产品不仅通过ISO9001国际质量体系认证与欧盟CE安全认证，更远销全球数十个国家和地区，为食品包装、餐饮耗材、印刷包装等领域的国内外客户提供一站式生产解决方案。
随着客户规模的不断扩大、设备保有量的指数级上升，传统售后服务模式逐渐难以适配企业高质量发展的需求，大桥包装机械深刻意识到，传统的依赖人工沟通与线下追踪的售后模式，已难以满足日益增长的客户需求和自身高质量发展的要求。尽管公司此前始终坚持“第一时间安排工程师在线解答问题，如需现场协助，我们会尽快安排”的服务宗旨，但在工单流转效率、备件管理精细度以及服务数据的深度挖掘上，仍面临着挑战。
经过多轮行业调研、方案对比，瑞安市大桥包装机械最终选择与在智能制造、机电设备领域拥有深厚服务经验的【易售后】达成战略合作。【易售后】是由可为天下（北京）科技有限公司打造的企业级智能售后管理云平台，作为国家高新技术企业核心产品，平台已通过ISO27001国际信息安全体系认证与国家网络安全等级保护三级认证，拥有30余项自主知识产权，服务覆盖20余个行业，累计为30000余家国内外企业提供数字化售后解决方案【易售后】已先后为众多知名企业完成售后体系数字化升级，沉淀了大量适配装备制造行业的成熟实践经验。
本次大桥包装机械与【易售后】的强强联合，双方将以本次签约为起点，持续深化在服务创新、数据应用、价值挖掘等层面的合作，共同探索包装机械行业售后服务高质量发展的新路径，以数智化力量为中国高端包装装备走向全球市场注入全新的服务竞争力。
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