近日，山东雷迈新能源车业有限公司（以下简称"山东雷迈"）与国内领先的智能售后服务管理解决方案提供商——【易售后】签约合作。双方将基于【易售后】平台，打造覆盖车辆安装调试、维修保养、配件管理、客户服务的智能化售后服务体系，为山东雷迈遍布全国的广大用户，提供更加高效、专业、透明的服务保障。
山东雷迈新能源车业有限公司成立于2018年6月，总部位于山东省济宁市金乡县经济开发区，注册资本1亿元人民币，是一家集新能源车辆研发、生产、销售、服务于一体的国家高新技术企业。公司拥有焊接、涂装、总装、注塑、质检等12条现代化流水生产线，年产能达40余万辆，年产销10余万辆，年营业额达到6亿元。
山东雷迈在新能源车辆领域具有显著的技术优势。公司产品涵盖电动摩托车、三轮摩托车、框塑车型、电动四轮车等多个品类，广泛应用于个人出行、短途物流、休闲旅游等多个场景。公司旗下产品以坚实的工艺和卓越的品质著称，理论最大续航里程可达150公里，装配空调、中控锁、前后电动车窗等基本配置，性价比优势明显。
在技术创新方面，山东雷迈成果斐然：公司累计获得专利104项、商标26项、软件著作权多项，先后荣获"山东省专精特新中小企业"、"山东省第一批科技型中小企业"等荣誉称号。企业党支部被评为济宁市"六好"两新组织党建工作示范点，以高质量党建引领高质量发展。
公司的销售网络遍布全国各地，产品主要销往山东、河南、安徽、河北、成都、东北、新疆等地，并已出口至10余个国家。2025年，公司计划扩展门店500家以上，同时加强电商平台建设，推动线上线下融合发展。
新能源车辆行业具有"用户分布广、使用场景复杂、售后服务要求高"的显著特点。电动车作为大众日常出行的重要工具，一旦发生故障，将直接影响用户的正常工作和生活。因此，售后服务的及时性、专业性和便利性，成为用户选择品牌时的重要考量因素。山东雷迈深知，对于车辆制造商而言，售后服务不仅是产品销售的延伸，更是企业核心竞争力的重要组成部分。随着业务规模的持续扩大，传统依赖电话、微信、纸质单据的售后管理模式面临诸多挑战面对这些挑战，在经过管理层多方调研，最终决定于易售后合作。
【易售后】是国内领先的智能售后服务管理SaaS平台，致力于为企业提供覆盖工单、备件、结算、客户、办公及客服中心的全方位售后管理解决方案。平台通过各环节智能互联，帮助企业优化服务流程，实现可视化、无纸化、智能化办公，提高各环节协作响应能力，降低企业服务成本，增强核心竞争力。
通过【易售后】系统的使用，不仅将显著提升内部运营效率，降低管理成本，更能通过快速响应、透明过程和专业服务，进一步增强用户粘性与品牌美誉度。同时，服务过程中积累的海量数据，将反哺产品研发与质量改进，形成"服务促进产品优化，产品降低服务成本"的良性循环。
此次强强联合，不仅是山东雷迈服务战略升级的重要里程碑，也是【易售后】在新能源车辆领域深化应用的又一典范。双方将携手共进，以科技创新驱动服务变革，共同开启新能源车辆智能售后服务的新篇章。
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