近日,专注于数字化转型解决方案的领先企业——益嘉数智科技(武汉市)有限公司与国内知名的售后服务管理平台【易售后】签约合作。希望在各行各业加速智能化转型的今天,双方携手共同打造更智能、更高效、更人性化的IT服务管理新范式。

益嘉数智科技自成立以来,始终扎根武汉,是一家专注于为企业提供全方位、一站式IT运维与解决方案的高新技术企业。公司秉承“技术为本,服务至上”的理念,业务涵盖网络架构设计与维护、系统集成、云计算服务、信息安全防护、桌面支持及IT咨询等多元领域。凭借深厚的技术积累、快速响应的本地化团队以及对行业需求的深刻洞察,益嘉数智科技已成功服务于金融、教育、医疗、制造、互联网等多个行业的数百家客户,赢得了市场的广泛认可与赞誉。在自身快速发展的同时,公司管理层敏锐地意识到,在服务体量持续增长、客户期望值不断提高的当下,原有的服务流程与管理方式亟需借助更先进的数字化工具进行重塑与升华。
当前,随着产品同质化竞争加剧和客户体验期望值的不断提升,售后服务早已不再是简单的维修与更换,而是成为了企业核心竞争力的重要组成部分,甚至是新的利润增长点。从被动响应到主动预防,从成本消耗到价值创造,从单一维修到综合服务解决方案,售后服务体系的数字化转型势在必行。经过深入的市场调研与产品选型评估,【易售后】系统因其功能的全面性、系统的稳定性、移动端的便捷性以及出色的扩展性,与益嘉数智科技的需求高度契合,最终成为其数字化转型征程上的重要伙伴。
【易售后】作为一款成熟、高效、且高度可配置的云端售后服务管理平台,在业内享有盛誉。它通过工单管理、智能派单、库存管理、合同管理、服务商管理、移动办公、数据分析等核心模块,全面覆盖了售后服务全生命周期。【易售后】以提升服务效率、优化资源调配、强化过程管控、深化客户连接为核心价值,助力企业实现服务流程的标准化、自动化与智能化。其灵活的产品架构与强大的API集成能力,能够很好地适应不同规模、不同行业企业的复杂需求,已帮助众多企业实现了售后服务体系的数字化转型与卓越运营,有效帮助企业将售后服务从成本中心转化为价值创造中心和客户忠诚度提升引擎。
在数字化转型的洪流中,唯有主动拥抱变化、善于借助科技力量的企业,才能勇立潮头。益嘉数智科技与【易售后】的强强联合,是“技术+服务+管理”创新融合的生动实践,这不仅将为益嘉数智科技的客户带来前所未有的服务体验升级,也将为企业绘制一幅关于效率、体验与智能的未来服务图景!

国家高新技术企业

中关村高新技术企业

信息安全等保三级认证

北京市创新型企业

双软企业认证

国际信息安全体系认证

质量管理体系认证





