售后服务管理系统免费试用

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移动版简介

一、易售后App是什么

易售后App是一个为生产企业和服务商提供售后管理服务的手机软件,是易售后云平台的重要一环,它集成了PC端的重要功能。帮助用户对售后工单进行全流程管理,并且随时随地掌握工单处理的进展情况。真正实现了售后管理的高效、协同、移动。

 

二、易售后App主要功能有哪些

1.企业注册、登录。

2.空间管理。

3.新建工单。

4.工单处理(新建工单、受理工单、分配工单、工单派工、预约客户、故障检测、服务报价、费用审核、货运物流、填写回单、服务质检、客户结算、费用审核、客户回访等)。

5.上报异常。

6.查看、搜索、筛选工单。

7.查看通知公告。

8.知识库管理。

9.客户档案管理。

10.客户项目管理。

11.客户设备管理。

12.客户合同管理。

13.客户回款管理。

14.客户权益管理。

15.服务计划管理。

16.服务提醒管理。

17.查看公司,员工,网点库存。

18.查看员工领用汇总。

19.查看备件出入库。

20.查看备件销售、销售退换。

21.查看库存调拨。

22.查看出入库审核。

23.查看网点调拨。

24.查看员工定位。

25.查看员工轨迹。

26.查看客户,网点,员工结算,结算单。

27.如何处理审批单。

28.如何申请领料、退料。

29.查看我的备件。

30.查看我的收入。

31.查看我的评价。

32.查看数据报表。

33.消息通知设置。

34.个人资料设置。

35.密码设置。

36.工单提醒设置。

37.意见反馈,联系我们。

38.等等。

 

三、易售后下载

http://www.eshouhou.cn/home/download

开发者:可为天下(北京)科技有限公司 版本号:V3.1.2
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