易售后签约上海东方威尔节能技术有限公司

2025-01-03 18:15:02

近日，上海东方威尔节能技术有限公司与国内领先的售后服务管理软件提供商【易售后】签约合作，希望双方携手实现企业售后服务流程的数字化、智能化升级，从而提升服务效率，降低运营成本，增强客户满意度和忠诚度。

上海东方威尔节能技术有限公司是一家新型能源服务公司，公司按国际合同能源管理（EMC）模式提供专业节能服务，同时还致力于节能新技术、新产品的研发。公司专业推广“EASTWELL流体输送高效节能技术”在工艺冷却循环水系统、中央空调循环水系统、城市管网供热循环水系统的节能技改应用，该节能技术适用于钢铁、冶金、化工、电子、医药、公用建筑等各个领域。

公司是由东方泵业（集团）有限公司控股的专业节能公司，技改设备自己生产，公司建有国内较先进的B级精度水泵测试台，所有设备均须出厂测试，产品质量完全可以自己把控。公司依托雄厚的技术、资金实力和产品优势，在全国各中心城市建立了销售机构，并在全国200多个大中城市设有服务分支机构，可提供方便、快捷的保修和维护服务，可彻底解决用户的后顾之忧。公司在产品可靠性和服务快捷性方面具有同类型节能公司无法比拟的优势。

公司按国际合同能源管理（EMC）模式提供专业节能服务，由公司提供节能技术、资金、技改设备和负责施工，用户和公司双方分享节能技改产生的节电收益，用户不需任何投资，不承担任何风险，即可享受节电收益。“科技节能、合作共赢”是公司的服务宗旨，公司为国内几百家企业提供了节能技改服务，中央空调循环水系统平均节电率50%以上，厂矿工业循环水系统平均节电率40％以上，节能效果显著，取得了良好的社会效益和经济效益。

东方威尔公司作为专业的节能服务方案集成商，公司不断追求技术进步和产品更新，对质量精益求精，竭诚为广大的客户提供值得信赖的产品和完善的服务。随着整个行业成熟度越来越高，客户满意度的管理已是企业管理中心非常重要的一环。

在经过公司管理层多方对比和调研，选择携手【易售后】搭建一站式的数字化服务管理平台，开启数字化售后运营的全新之旅。双方期望通过此次合作，不仅能够提升公司的市场竞争力，还能够一起探索售后服务管理的新模式，共同开启售后服务管理的新篇章。

易售后系统能够实现售后服务流程的全面优化，包括自动化派单、智能分析故障数据、计划性维护等功能，从而大幅提升服务响应速度和解决问题的能力。此外，系统还将支持多渠道客户服务接入（如电话、微信、在线客服等），确保客户能够随时随地获得服务，进一步提升客户满意度。

相信东方威尔公司通过【易售后】系统的使用定能更好地了解客户需求，为不同客户提供更加专业、优质的售后服务，提高客户满意度和忠诚度，进而增加客户的回购率和口碑传播！

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