近日，知名的智能化系统集成商-株洲市新长城科技有限责任公司（以下简称“新长城科技”）与国内领先的智能售后服务管理平台【易售后】签约合作。标志着新长城科技在完成自身数字化转型、打造卓越客户服务体验的征程上迈出了至关重要的一步，也为系统集成行业的服务模式升级树立了全新的风向标。
株洲市新长城科技有限责任公司是一家扎根株洲、服务全国的智能化系统集成与工程技术服务商。公司自成立以来，始终专注于智能安防与建筑智能化领域，核心业务涵盖闭路电视监控系统、数字楼宇可视对讲系统、周界及室内防盗报警系统的专业化安装、调试与维护，并提供涵盖综合布线、计算机网络、机房工程等在内的弱电及信息工程一体化设计与施工解决方案。
企业深刻理解安全与智能化在现代建筑中的核心价值。在项目实践中，公司不仅严格遵循国家规范标准，更注重将前沿技术与客户的个性化需求相结合。针对商业综合体，公司提供高清网络监控与门禁一卡通系统，助力物业高效管理；对于智慧社区，公司集成数字楼宇对讲、智能门禁及周界防范，为业主构建无感通行、立体防护的安全环境；面对工厂及园区，我们则量身定制以视频监控为核心，融合入侵报警、电子巡更的安防体系，全面保障资产与生产安全。
公司的核心竞争力来自于一支由资深工程师、项目经理和技术员组成的专业团队。不仅具备扎实的理论基础，更拥有多年的一线实战经验，能够精准把控从初步勘察、深化设计、设备选型、规范施工到系统联调的全过程。因此，始终坚持“设计先行、施工为要、服务为本”的理念，确保交付的每一个系统都具备高度的可靠性、易用性和可扩展性。
凭借精湛的技术、严谨的管理和完善的售后服务体系，新长城科技已成功服务于众多政府单位、企事业单位、住宅楼盘、学校和商业中心，并建立了长期稳定的合作关系。展望未来，公司将继续秉持“以科技构筑安全，用智慧赋能空间”的企业使命，不断追求技术创新与服务升级，立志成为客户最值得信赖的智能化合作伙伴，为构建更加安全、便捷、高效的智慧城市而不懈努力。
株洲市新长城科技有限责任公司，作为业内知名的智能化系统集成商，长期深耕于智能安防与建筑智能化领域，以其精湛的技术实力、可靠的解决方案和出色的项目管理能力，成功交付了数百个大型复杂项目，在客户中树立了卓越的口碑。
然而，随着业务规模的不断扩大和项目数量的持续累积，传统的“项目制、被动式”售后服务模式不再能满足于客户的服务需求，新长城科技的决策层深刻意识到，对于一家立志于成为多年企业的集成商而言，项目的成功交付仅仅是服务的开始。将“被动救火”式的售后，转变为“主动管理、价值共创”的客户运营，是公司迈向下一阶段发展的核心战略。一场以数字化武装服务体系的自我革命，势在必行。
与【易售后】的携手，是新长城科技服务战略升级的关键落子。公司追求的，不仅仅是通过一个系统来提升效率，更是要重塑企业与客户交互的方式，重新定义系统集成商的服务价值。企业将通过【易售后】系统，构建一个透明、高效、主动的智能化服务网络，让公司的每一位客户都能感受到‘管家式’的贴心服务。这不仅是巩固企业的市场地位的必要举措，更是企业践行‘以客户为中心’核心价值观的生动体现。
相信通过此次合作，必将助力企业成为系统集成行业数字化转型的一个典范案例，未接双方也将共同携手，探索出服务赋能业务增长的崭新路径！
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